كشف برنامج سند محمد بن سلمان، عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الإجتماعي “تويتر” كيفية التعرف على أسباب عدم مطابقة البيانات لشروط العطاء؛ مؤكدًا أنه يمكن إعادة تقديم الطلب من خلال موقع برنامج سند.

وأشار سند محمد بن سلمان إلى أنه أن عند وصول إشعار تحديث بعدم القبول لحالة الطلب عبر البريد الإلكتروني يتم توضيح السبب لحالة الطلب عبر الموقع، وفي حال كان السبب الموضح غير دقيق يتم التوجه للجهات المعنية لتحديث معلومات صاحب الطلب، ثم يتم إعادة تقديم الطلب.

وأضاف سند محمد بن سلمان أنه يمكن تقديم اعتراض من خلال القسم المخصص.